Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Βοηθός Σερβιτόρου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Βοηθό Σερβιτόρου για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την υποστήριξη του προσωπικού σερβιρίσματος, διασφαλίζοντας ότι τα τραπέζια είναι καθαρά και τακτοποιημένα, και ότι οι πελάτες έχουν μια ευχάριστη εμπειρία. Ο ρόλος απαιτεί προσοχή στη λεπτομέρεια, ικανότητα εργασίας υπό πίεση και εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας. Ο Βοηθός Σερβιτόρου θα πρέπει να είναι σε θέση να συνεργάζεται αποτελεσματικά με τους συναδέλφους του και να διατηρεί ένα θετικό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας. Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την προετοιμασία των τραπεζιών, την απομάκρυνση των πιάτων και των ποτηριών μετά το γεύμα, και την υποστήριξη του προσωπικού σερβιρίσματος κατά τη διάρκεια των ωρών αιχμής. Εάν είστε άτομο με πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Προετοιμασία και καθαρισμός τραπεζιών.
- Υποστήριξη του προσωπικού σερβιρίσματος κατά τη διάρκεια των ωρών αιχμής.
- Απομάκρυνση πιάτων και ποτηριών μετά το γεύμα.
- Διασφάλιση καθαριότητας και τάξης στον χώρο εργασίας.
- Συνεργασία με την ομάδα για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών.
- Ανταπόκριση σε αιτήματα πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό.
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα και συναντήσεις προσωπικού.
- Υποστήριξη σε άλλες εργασίες που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση πελατών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση είναι επιθυμητή.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε γρήγορους ρυθμούς.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και συνεργασίας.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και οργανωτικές ικανότητες.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας, συμπεριλαμβανομένων βραδινών και Σαββατοκύριακων.
- Θετική στάση και επαγγελματική εμφάνιση.
- Ικανότητα ανύψωσης και μεταφοράς βαριών αντικειμένων.
- Βασικές γνώσεις υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε την εργασία υπό πίεση;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών;
- Πώς θα περιγράφατε την ικανότητά σας να συνεργάζεστε με άλλους;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία σε βάρδιες;
- Πώς διαχειρίζεστε τις δύσκολες καταστάσεις με τους πελάτες;
- Ποια είναι η γνώση σας σχετικά με την υγιεινή και την ασφάλεια τροφίμων;
- Ποιο είναι το μεγαλύτερο πλεονέκτημά σας σε αυτή τη θέση;